Kontakt
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Kontaktinformationen
Adresse
crystal-loom Audiotechnik GmbH
Oranienstraße 142
10969 Berlin-Kreuzberg
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Besuche in der Werkstatt nur nach Terminvereinbarung.
Anfahrt
U-Bahn: U8 Kottbusser Tor (5 Min. Fußweg)
Bus: M29, 140 (Haltestelle Oranienplatz)
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine typische Reparatur?
Die Diagnose dauert in der Regel 48 Stunden. Einfache Reparaturen sind oft innerhalb einer Woche abgeschlossen. Bei komplexeren Projekten oder wenn Spezialteile bestellt werden müssen, kann es zwei bis drei Wochen dauern.
Bieten Sie einen Abhol- und Lieferservice an?
Für größere Geräte innerhalb Berlins können wir einen Abhol- und Lieferservice arrangieren. Kleinere Geräte können Sie uns per Versand zusenden. Wir empfehlen eine versicherte Sendung.
Was kostet eine Diagnose?
Die initiale Diagnose ist kostenlos. Sie erhalten einen detaillierten Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Reparatur beginnen. Erst nach Ihrer Freigabe starten wir die Arbeit.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisung, EC-Karte und Barzahlung. Für Firmenkunden bieten wir Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel an.
Gibt es eine Garantie auf Reparaturen?
Ja, alle unsere Reparaturen haben eine 12-monatige Garantie. Diese deckt die durchgeführten Arbeiten und eingebauten Teile ab.
Können Sie auch vor Ort in unserem Studio arbeiten?
Bei größeren Projekten wie Mischpult-Wartung oder vollständigen Studio-Inspektionen kommen wir gerne zu Ihnen. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
Bereit für eine Zusammenarbeit?
Nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Startseite oder senden Sie uns direkt eine E-Mail.
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