Nutzungsbedingungen

Stand: 13. Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website crystal-loom.com und der darauf angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

crystal-loom bietet professionelle Reparatur- und Wartungsdienstleistungen für Studioequipment an. Die auf dieser Website dargestellten Informationen dienen der allgemeinen Information über unsere Dienstleistungen.

2.1 Vertragsabschluss

Ein Vertrag über unsere Dienstleistungen kommt erst nach schriftlicher Bestätigung unsererseits zustande. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.

2.2 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Basispreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird nach Diagnose des Geräts schriftlich mitgeteilt.

3. Nutzung der Website

3.1 Erlaubte Nutzung

Sie dürfen diese Website ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Es ist untersagt:

3.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von crystal-loom oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechtsgesetze geschützt.

4. Kundenverantwortlichkeiten

4.1 Geräteübergabe

Bei Übergabe von Geräten zur Reparatur sind Kunden verpflichtet:

4.2 Angemessene Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Nutzung unserer Kontaktformulare wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

5. Haftung

5.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

5.2 Datenverlust

Wir übernehmen keine Haftung für Datenverluste auf reparierten Geräten. Kunden sind selbst für die Sicherung ihrer Daten verantwortlich.

5.3 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Website jederzeit verfügbar zu halten, können dies jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.

6. Gewährleistung

Für durchgeführte Reparaturen gewähren wir eine Gewährleistung von 12 Monaten auf die von uns durchgeführten Arbeiten und eingebauten Teile. Die Gewährleistung umfasst nicht:

7. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist bei Abholung des reparierten Geräts fällig. Für Firmenkunden bieten wir Rechnungskauf mit 14 Tagen Zahlungsziel an, sofern dies im Vorfeld vereinbart wurde.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht werden Ihnen bei Vertragsabschluss mitgeteilt.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt dieser Websites und übernehmen keine Verantwortung für diese.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir deutlich kennzeichnen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

crystal-loom Audiotechnik GmbH
Oranienstraße 142
10969 Berlin
E-Mail: [email protected]